数据保护 · 信息处理说明

数据保护说明

在杏彩赛场翻看联赛轮次、本场阵容和历史数据的时候，站点会留下哪些记录、这些记录用在什么地方、你能怎么查看和删除，下面按条目逐项说明。

我们收集哪些信息

信息来自两个地方：一是你打开页面时设备自动产生的记录，二是你使用收藏、阵容对比、轮次切换这些功能时留下的设置。

访问与设备记录

打开任意一个页面时，浏览器会带上设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、屏幕尺寸，以及你从哪个页面进入、在每个页面停留多久。地区只记录到省、自治区和直辖市一级，用户已覆盖 31 个省级行政区。
账号与登录记录

注册时填写的信息、每次登录的时间，以及当时使用的设备大致类型。这些记录用来判断操作是否由本人发起：同一账号在短时间内从差异很大的两台设备登录时，会触发提醒。
收藏与偏好设置

收藏夹里保存的页面、上次停留的位置、默认打开的轮次标签，以及你在阵容对比里先看主队还是先看客队。这些设置决定你下次打开时第一眼看到什么。

记录下来的信息只服务于四件事：让页面贴合你的设备、记住浏览位置、在页面出问题时帮你定位原因、决定下一轮版本改哪里。

让页面适配你的设备

移动端用户占到 72%，同一份赛事内容在小屏和大屏上需要不同的排布节奏。我们依据浏览器内核与屏幕宽度决定字号、栅格和交互方式，核心页面在 4G 网络下 3 秒内完成首屏渲染。
记住你上次看到哪里

你上次翻到第几轮、关注哪几支球队的阵容变动，下次进入时直接停在那个位置。阵容页在开赛前 48 小时更新，更新后你收藏过的场次会排在列表前面。
排查打不开与显示错乱

访问记录能帮我们判断问题出在浏览器版本、入口层级还是网络环境。反馈时附上截图和浏览器版本，定位速度会明显更快。
决定下一次改哪里

2023 年至今完成 9 次版本迭代，平均每个季度发布一次版本说明。每轮调整前，都会回看你实际走了哪些页面、在哪个步骤停下来。

收藏夹、上次访问位置、轮次默认标签和字号偏好保存在你当前这台设备的浏览器里。电脑端与移动端各存一份，换设备之后需要重新设置一次。

浏览器给每个站点分配的本地存储空间有限，收藏夹上限设为 20 个页面，也是为了让容量优先留给真正常用的入口。

查看、修改和删除都可以自己完成，多数操作在页面里点两下就行；涉及账号信息的删除，走客服渠道处理。

01

查看

收藏夹面板里能看到已保存的页面，偏好设置里能看到字号与轮次默认标签，账号信息在个人资料处查看。
02

修改

收藏夹随时可以增删；轮次默认标签、阵容对比的展示顺序在偏好设置中调整，改完当次生效。
03

删除

本地偏好可以在浏览器设置里清除本站数据；账号信息的删除请求发送到 service@xingcaitiyu-sports.com.cn，写清账号与需求即可。
04

咨询

对信息处理有疑问，可在每日 09:00–21:00 拨打 13927439870；通过邮件提出时，工作时段内通常 4 小时内给出首次回复。

数据从产生到被使用要经过几个固定环节，每个环节都有人负责、有记录可查。